Nous sommes ravis de vous annoncer l’ouverture d’un nouveau Tom&Co à Challans en collaboration avec Nicolas Piot.
Nicolas a déjà démontré sa capacité à développer un point de vente sur le site de T&C Saint-Gilles-Croix-de-Vie.
C’est son 2eme magasin en 2 ans.
Nous lui souhaitons beaucoup de succès avec ce nouveau projet !
Autant que possible Tom&Co privilégie le sourcing européen pour ses produits sécurisant ainsi d’avantage son approvisionnement et réduisant considérablement le transport et émission qui y sont liées. Les croquettes Appetite sont ainsi fabriquées dans le Nord de la France, les recettes Nutri Expert en Belgique et de nombreuses références d’accessoires (arbres à chat, clapiers, poulaillers,…) acheminées depuis l’Europe de l’Est.
Un bac à chat fabriqué avec 98% de plastique recyclé, des gammes complètes de jouets et d’accessoires pour chiens fabriqués à partir de plastique récupéré sur les plages, dans la mer, sur la terre : que de bonnes initiatives pour réduire son emprunte carbone tout en faisant plaisir à ses compagnons.
On fait déjà de petits gestes pour réduire nos déchets et on a envie d’emmener notre compagnon à pattes, poils et plumes dans l’aventure ? C’est possible chez Tom&Co ! Il y a un beau choix d’aliments dispos en vrac, pour tout le monde : pour les chiens, les poules, les oiseaux et les rongeurs. Il suffit de remplir les sacs en maïs prévus, d’utiliser les seaux réutilisables proposés, ou encore de venir avec ses propres contenants : simple, pratique, écologique… et économique.
L’enseigne belge spécialisée dans l’animalerie envisage d’accueillir Verlinvest à son capital. Si l’opération doit encore être validée et approuvée par les autorités de la concurrence, elle permettra d’accélérer la croissance de Tom&Co.
Dans le secteur de l’animalerie, qui se veut concurrentiel, Tom&Co domine déjà le marché en Belgique. Le groupe qui compte 180 magasins, principalement en franchise, se différencie sur le marché grâce à l’expérience de ses franchisés, les services et les conseils d’experts, afin de répondre aux besoins des clients. « Boosté par l’effervescence qui entoure les animaux de compagnie, désormais considérés comme des membres à part entière de la famille, notre secteur affiche une santé florissante et une belle croissance ces dernières années », explique Thierry le Grelle, le CEO et co-actionnaire de l’entreprise. Les ventes ont progressé de 15 % en 2020 et de 10 % en 2021 pour atteindre les 264 millions d’euros.
La marque projette désormais de s’étendre davantage à l’échelle européenne. Pour cela, Tom&Co compte sur la participation de Verlinvest qui investit essentiellement dans des entreprises en forte croissance, comme Tony’s Chocolonely ou encore Oatly. La holding belge souhaite donc aider le spécialiste des animaleries à devenir un acteur majeur dans ce secteur, d’abord en France et au Benelux avant de s’exporter plus loin en Europe. « Le marché européen des animaux de compagnie offre d’énormes opportunités pour un acteur tel que Tom&Co, qui a créé une marque déjà forte en Belgique » souligne Roberto Italia, CEO de Verlinvest. Grâce à leur expérience notamment régionale, dans le domaine des produits pour animaux de compagnie et des produits de grande consommation en général, Verlinvest semble bien placé pour soutenir Tom&Co au cours de cette prochaine période de croissance et concrétiser les ambitions européennes de ce fleuron belge de la distribution.
Source: Officiel de la Franchise – Nathan Rayaume
À la tête de cette initiative, la CCI qui propose de mesurer la satisfaction client en passant en revue les points clés de la performance, à travers le diagnostic Qualité Commerce.
Chaque commerçant le sait : la communication, notamment sur les horaires d’ouverture, la qualité d’accueil du client, la découverte de ses besoins, l’argumentation commerciale sont des éléments incontournables pour faire tourner une boutique. Avec le diagnostic Qualité Commerce, un œil extérieur va permettre une analyse à 360 degrés, pour explorer tous les fondamentaux du succès.
Le diagnostic Qualité Commerce se déroule en deux temps. D’abord, la première partie va permettre de réaliser un audit mystère. Ensuite, le chef d’entreprise est questionné sur son cœur de métier. « Nous analysons désormais la communication sur le point de vente, sur les réseaux sociaux et sur internet en général. Aujourd’hui, difficile en effet de faire l’impasse sur Facebook, sur le référencement dans Google business ou sur un site internet facilement consultable depuis un smartphone. L’ensemble de la communication du point de vente est analysée.
Avec un score de 93.69% Evelyne Leblond et toute son équipe décroche, pour son animalerie à Arras, ce label haut la main et illustre bien tout l’attention mise au quotidien pour satisfaire les clients chez Tom&Co.
411usJ6V3ik
peZ2STIyaTU